Mystery Shopper
Auditoria Interna
Sondeo de Mercado
Modelos Predictivos
Trabajamos con una combinación de diferentes metodologías y las ultimas tecnologías. Con un equipo especializado en investigación de Mercados, Marketing y Estadística.
Buscamos conocer en profundidad el comportamiento y la relación de los clientes y la empresa, el grado de implantación y eficacia de los procesos y dinámicas que se desarrollan entre ellos.
Partiendo de los datos y el análisis, definimos una estrategia para la mejora de la experiencia del cliente y la consecución de los objetivos.
SONDEO DE MERCADOS
ESTUDIOS CUALITATIVOS
Soluciones innovadoras para acercarte a las emociones de tus clientes y explorar su contexto real.
Descubrimos Insights y desarrollamos conceptos para que tu marca o producto adquiera un valor diferencial.
Técnicas online y presenciales: Focus Group, Entrevistas, Etnografía, Diarios, Comunidades online, Talleres de Co- creación y mapas de experiencia.
ESTUDIOS CUANTITATIVOS
Estudios de opinión, percepción y comportamiento sobre nuestro panel de más de 50. 000 consumidores y/o tu propia base de datos.
Diseño de encuestas rápido versátil con software propio.
Lanzamiento inmediato de estudios con consulta de resultados estadísticos en tiempo real.
MODELOS PREDICTIVOS
En colaboración con miles de puntos de venta, somos capaces de medir y evaluar qué sucede en el mercado, qué compran los clientes y por qué lo hacen. Todo esto lo presentamos a través de nuestros paneles, análisis de distribución y tracking de clientes.
